Detiknews.id Bojonegoro – Polres Bojonegoro kembali meraih penghargaan dari Ombudsman Republik Indonesia dalam penilaian mal administrasi pelayanan publik tahun 2025. Capaian ini menjadi indikator positif atas kinerja pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Ombudsman RI Perwakilan Jawa Timur, Triyoga Muhtar Habibi, dan diterima oleh Wakapolres Bojonegoro Kompol Yoyok Dwi Purnomo. Penyerahan berlangsung di ruang rapat Biro Perencanaan Polda Jawa Timur pada Selasa (07/04).
Kapolres Bojonegoro AKBP Afrian Satya Permadi secara terpisah menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh personel yang terlibat dalam pelayanan publik. Ia menilai penghargaan ini merupakan hasil kerja ikhlas, kerja cerdas dan kerja keras bersama dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
Menurut Afrian, capaian tersebut memiliki makna penting, khususnya dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan Polres Bojonegoro. Ia menegaskan bahwa penghargaan ini bukan sekadar pencapaian, melainkan juga tanggung jawab untuk terus berbenah.
“Alhamdulillah Polres Bojonegoro meraih nilai 88,66 dengan kategori A atau sangat baik. Kami akan terus berusaha mempertahankan sekaligus memperbaiki pelayanan berdasarkan saran dan masukan yang ada,” ucap Kapolres.
Lebih lanjut, penilaian yang dilakukan Ombudsman RI dinilai bukan hanya sebagai bentuk evaluasi, tetapi juga cerminan komitmen institusi dalam mewujudkan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Selain itu, penilaian ini juga menjadi bagian dari pengawasan pelayanan publik serta upaya pencegahan maladministrasi.
Ke depan, Polres Bojonegoro berkomitmen untuk terus melakukan pembenahan dan inovasi, termasuk peningkatan sarana dan prasarana, penyederhanaan prosedur layanan, serta penguatan integritas dan profesionalisme personel demi memberikan pelayanan publik yang semakin berkualitas.(D1)
Komentar