Detiknews.id Surabaya – PT Kereta Api Indonesia Persero Daerah Operasi 8 Surabaya memastikan seluruh perjalanan kereta api keberangkatan dari wilayah Daop 8 Surabaya pada hari ini, Kamis (30/04/26), berjalan normal dan sesuai jadwal paska insiden di Bekasi Timur.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono menyampaikan bahwa meskipun insiden tersebut terjadi di luar wilayah operasional Daop 8, KAI secara menyeluruh telah melakukan langkah-langkah antisipatif guna memastikan keselamatan dan kelancaran perjalanan kereta api tetap terjaga.
“KAI memastikan bahwa seluruh perjalanan KA dari Daop 8 Surabaya pada hari ini beroperasi normal. Kami terus melakukan koordinasi dan evaluasi untuk menjaga keandalan operasional serta memberikan rasa aman kepada pelanggan,” ucapnya.
Di sisi lain, memasuki periode long weekend dalam rangka Hari Buruh Nasional pada 1 Mei, KAI Daop 8 Surabaya mencatat adanya peningkatan signifikan pada volume pemesanan tiket kereta api. Berdasarkan data volume penumpang hari ini, Kamis (30/4) pukul 11.00 WIB, KAI Daop 8 Surabaya akan melayani sebanyak 32.134 penumpang, terdiri dari 17.952 penumpang naik dan 14.182 penumpang turun. Angka tersebut diperkirakan masih akan terus meningkat seiring berlangsungnya jadwal keberangkatan dan kedatangan kereta api hingga malam hari.
Sementara itu, berdasarkan data secara komulatif pada long weekend May Day mulai tanggal 30 April s.d 4 Mei 2026, KAI Daop 8 Surabaya akan melayani sebanyak 117.059 penumpang, terdiri dari 56.245 penumpang berangkat dan 60.814 penumpang turun.
Adapun tujuan perjalanan yang menjadi pilihan utama pelanggan antara lain Yogyakarta, Semarang, Jakarta, Bandung, serta Banyuwangi. Peningkatan ini diperkirakan akan terus berlangsung hingga puncak arus keberangkatan menjelang akhir pekan.
Untuk mengantisipasi lonjakan pelanggan, KAI Daop 8 Surabaya telah menyiapkan berbagai langkah strategis, di antaranya optimalisasi rangkaian kereta, peningkatan pelayanan di stasiun, serta penambahan personel di titik-titik layanan. Petugas juga disiagakan untuk membantu kelancaran proses boarding dan memberikan informasi kepada pelanggan.
KAI juga memastikan seluruh fasilitas di stasiun dalam kondisi prima, mulai dari ruang tunggu, sistem informasi perjalanan, hingga kebersihan area stasiun. Hal ini dilakukan guna memberikan kenyamanan maksimal bagi pelanggan selama masa libur panjang.
Selain itu, KAI mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun, memperhatikan kembali jadwal keberangkatan, serta mematuhi seluruh aturan yang berlaku demi keselamatan dan kenyamanan bersama. Pelanggan juga diharapkan menjaga barang bawaan serta mengikuti arahan petugas di lapangan.
KAI Daop 8 Surabaya turut mengapresiasi kepercayaan masyarakat yang terus menjadikan kereta api sebagai pilihan utama transportasi, khususnya pada momen libur panjang. “Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan transportasi yang selamat, aman, nyaman, dan tepat waktu. Momentum libur panjang ini menjadi kesempatan bagi kami untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan,” terang Mahendro.(D1)
Komentar